中村朋美先生サービス講習会
恒例になった中村先生のサービス講習会です。今回もお客様の立場に立った接客の仕方を、ロールプレイイングを交えてしっかり身につくよう繰り返し練習しました。中村先生の講演は実際の場面を想定した、接客の本質に触れるほんとうにすばらしい講演です。社員全員感動の2時間でした。
恒例になった中村先生のサービス講習会です。今回もお客様の立場に立った接客の仕方を、ロールプレイイングを交えてしっかり身につくよう繰り返し練習しました。中村先生の講演は実際の場面を想定した、接客の本質に触れるほんとうにすばらしい講演です。社員全員感動の2時間でした。
社員全員で車椅子の扱い方、搬送の仕方などの研修会です。腕の置き方など習ってみてはじめて気がつくことがたくさんありました。
7月1日~7月30日
旅行人山荘には7本の梅の木があり、毎年たくさんの梅の実をつけます。梅雨が来る前に梅を落として、お客様の食卓にいろいろな形でお出ししています。これも餅つきと同じく旅行人山荘恒例のイベントです。
例年通りにさつきの花が咲きはじめました。ちょうどこれにあわせてえびの高原ではミヤマキリシマの花がきれいに咲いているはずです。
トリップアドバイザーより殿堂入りの連絡がありました。
今年もホタル観賞バスを運行します。
この写真は5月5日のバラの足湯です。3日から5日までの短い間でしたがゴールデンウィークの間たくさんのお客様が足湯のバラを楽しまれました。
こよみの上では5月6日が立夏。もう夏です。旅行人山荘にもツバメが昨年同様忘れずにやってきました。今年は昨年とは違う場所に巣作りを計画しているようです。
旅行人山荘の周囲でいろいろなツツジが咲き始めました。今年は特にヤマツツジがきれいです。
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