サービス講習会

旅行人山荘では全館休業を利用して社員全員で勉強会をしますが、今回もまた中村朋美先生のすばらしいサービス講習会でした。鹿児島弁もはいった気合いのある内容で、ズバリズバリと指摘される内容は、まさにサービスの神髄といえるものばかりで、全員が感動する講習会でした。

社員研修

恒例になった中村朋美先生のサービス講習会の模様です。中身が濃い実践的な内容ですが、明るい楽しい講習会で2時間がまたたく間に過ぎました。 今回もとてもいい勉強になりました。...

温泉ソムリエ認定ツアー

温泉大好き!温泉に詳しくなりたい方必見! 霧島温泉 旅行人山荘 温泉ソムリエツアーのご案内 温泉が大好き!温泉の事をもっと知りたい!温泉の正しい入浴方法を学びたい! そんな皆様にお勧めの、温泉ソムリエの資格取得可能な温泉ソムリエ認定ツアーをご紹介♪ 温泉ソムリエって何? 温泉ソムリエとは、ソムリエがワインの専門知識を持ち、もっとも美味しいワインの味わい方を提案する様に、温泉ソムリエも又、温泉の知識・正しい入浴の方法を学び、入浴法のアドバイスが出来る人を認定する資格で、新潟県の赤倉温泉より始まった制度です。...

鹿児島は素晴らしい!

わたくし、お休みの日にはどこそこうろちょろするのが お好きなのですが、鹿児島ってほんと広いなぁと思う あ、面積とかの意味ではなくです 知らないとことか、おもろそうだけど行ったことないとこ、いぱーいあるね、という意味でごわす 最近紀伊国屋で購入した本、『ぼくの鹿児島案内。』 ガイドブックのようなものだけど、よくある在り来たりのものとはまったく違う 『今度の週末はここで決まりだね♪』とか 『ゼッタイはずさない春のデートスポットはここ!』など特集されてるのを見ると 「何で君らに私の行く場所決められんといかんのじゃ」...

お客さまのお陰

はてさて、去年のいつだったか、朝早くにフロントギャラリーのテーブルを ふきふきしてたら、60代くらいのお客さまたちがなにやら談笑されてまして なんとなしにふんわりとお話しが聴こえてきて、内容は 『死地(戦場など)に行くとき持って行く本はなにか?』でした ほほぅ、なにやら興味深いなぁ、てか混ざりたいぞ。。。んがしかしそーもいかんので 辺りをふきふきふきふき。。。。 あ、市原悦子みたいな盗み聞きじゃなく、なんだか勝手に 聞こえてきたんですよ(←ほんとか?) 小説とか、図鑑、あれやこれやと出ててきたけど、ふと男性の方が...

AEDが設置されました。

旅行人山荘ロビーにAEDが設置されました。AEDとは自動体外式除細動器(じどうたいがいしきじょさいどうき、 Automated External Defibrillator,AED)。 心室細動の際に機器が自動的に解析を行い、必要に応じて電気的なショック(除細動)を与え、心臓の働きを戻すことを試みる医療機器。...

ネットの講習

日本で唯一の宿泊コンサルタント湯浅淳先生の熱心な3時間におよぶ講習はたいへんいい勉強になりました。これからはネットの時代ですね。...
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