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旅行人山荘・掲示板

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1,427 コメント

  1. スタッフS

    ミウラ様

    この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    初秋に入り朝晩の風が心地よい季節になってまいりました。露天風呂を快適にご利用頂けた様ですね。
    ご朝食のサラダの件、貴重なご意見を賜りありがとうございます。頂いたご意見を基により良いサービスの向上に努めるよう検討して参りたいと思います。

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  2. 旅行人山荘大好きな者

    鹿児島への旅では、常宿として利用しております。とにかくお風呂は、最高だと感じています。また、食事についても満足いくものでありました。
    ただ、今年いつものように宿泊させて頂きましたが、少し以前に感じたことのない事が、今回はありました。
    1つは、夕食の際のレストラン内の雰囲気です。人で不足もあるのでしょうが、配膳作業でいっぱいいっぱいの外国籍の方の対応。以前は、忙しく動かれている中でも、少しだけ我々との会話もあったり、優雅さがあったと思います。周りがただただざわついて少し落ち着かなかったです。
    ちょっと残念です。
    2つ目は、翌朝車で当館から出発しようとしていた瞬間にエントランスに居られた方が、全く見送って下さる事なく。私どもに背を向けて、館内に戻られた時、
    これもちょっと残念でした。
    私にとっては、お気に入りの宿です。これからも、宜しくお願いします。

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    • 旅行人山荘

      いつも旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
      お食事会場での接客とお見送りにつきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
      不慣れなスタッフ、慌ただしい状況の中でも皆さまにお料理を愉しんで頂ける心配りを忘れない様に教育を徹底して参ります。また、ご出立の際は 皆さまが気持ちよくお出掛になれるよう笑顔でのお見送りを心掛けて参ります。
      折角、遠いところご来館頂き 旅行人山荘での一日を楽しみにして頂いておりましたのに残念な気持ちになられた事と存じます。誠に申し訳ございませんでした。
      居心地良く心安らげる宿を目指して努力して参りたいと思いますので、今後も旅行人山荘を御愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。

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  3. Justin

    你好,
    我們想預訂2019年6月的房間。請問6月入住能夠預約露天風呂嗎?
    維修工程會影響嗎?
    謝謝。

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    • 旅行人山荘

      您好,我們的維修工程不會影響到私人露天風呂的正常使用。如需预定,請直接点击主页上方的邮箱地址与我们联系(yoyaku@ryokojin.com)。謝謝:)

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  4. 永家。

    先日は、正月明けの揺ったりとした時間を過ごさせて頂き、日頃の忙しい生活から解放されて、良い骨休めになったと家内も喜んでおりました。ありがとうございました。

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    • 旅行人山荘

      永家様

      いつも旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夫婦水入らずでゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
      本年は大浴場も広く奇麗に改修予定でございますので是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  5. Hailey Chan

    你好,我們預定了9/1/2019 -10/1/2019的2間房,想問一下如果預約私人露天風吕?謝謝

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    • 旅行人山荘

      您好,私人露天風吕可以通过邮件预定,也可以入住当天在前台预定。您可以直接点击主页上方的邮箱地址与我们联系(yoyaku@ryokojin.com)

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  6. Hailey Chan

    I have booked your hotel rooms (2 rooms) for 9/1/2019 to 10/1/2019.
    May i know how to make reservation for private hot spring? Can i make reservation in advance or need to reserve at check-in counter?

    Thanks.

    返信する
    • Ryokojin sanso

      Dear costumer, thank you for your contact. It’s all right for you to reserve private hot srping during email in advance or when you check in. Our mail address is yoyaku@ryokojin.com. Best Regards.

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  7. 2児のあきママ

    H30.12.29〜30 宿泊
    外気温3〜4℃で鹿児島にしては寒い中、0歳 2歳 高齢者を含む家族5人で宿泊しました。
    寒いだろうと不安もありながら当日を迎えましたが、不安も吹っ飛ぶほど、暖房で部屋は暖かすぎるくらいで途中暖房も切り 温泉で温まった身体は ポカポカ布団で子供もスヤスヤ寝てくれました。食事は夕食も豪華で、リピートですが今回も裏切らないお味でした。また、86歳の義父も美味しいとお酒も進んでおりました。接客も若い外国人の方が多いでしたが、流暢で丁寧な接客でした。お風呂も広く水温もいいのですが、ベビーチェアなど設備されていればなお良かったです。今回は事前に旅館に確認をとり、ベビーチェア持参しました。大晦日宿泊予定でしたが、満室で泊まれなかったので、是非いつかリベンジできたらと思っております。

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    • 旅行人山荘

      2児のあきママ様

      この度は旅行人山荘をご利用頂きまして誠に有難うござます。
      寒さ厳しい季節ですが快適にお過ごし頂けました様で何よりでございました。お食事も温泉もお気に召して頂けて本当に良かったです。貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。大晦日はお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。来年の元日は旅行人山荘で新年をお迎え頂ければ幸いです。次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  8. Shary

    你好,
    我們想預訂2019三月的房間。離開的時候我們其中一人需要搭乘早上8:28從丸尾開往機場的bus。 請問預約送到丸尾站的車最早可以早上幾點送。
    謝謝。

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    • 旅行人山荘

      您好,只要您在入住的时候,向我们前台工作人员说明您次日的行程,他们会为您安排合适的时间送您去丸尾车站,请不用担心。

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    • ミウラ

      夏の終わりに宿泊させていただきました。
      当日は外気がヒンヤリして露天風呂をゆっくり満喫できました。

      今回は朝食で要望があります。
      以前と違って、サラダがセルフで持ってくるようになっていましたが、御膳の彩りがないので従来通り初めから置いてあった方が良いと思いました。高齢の方は取りに行くのも不自由な場合があると思います。
      ご検討よろしくお願いいたします。

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