旅行人山荘・掲示板
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すいません！！
売店と予約のことだけでいいので教えてください。
池田 久美子様
お問合わせ有難うございます。
ショップコーナーのおもちゃやご当地キーホルダーにつきましては検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見有難うございます。
ご予約につきましては、お電話によるご予約は1年前から承ります。
ご希望の日がお決まりでしたらお気軽にお問合わせ下さいませ。
Tel 0995-78-2831
✉ yoyaku@ryokojin.com
すいませんが、霧島山上ホテルの事を教えていただきませんでしょうか？
できればホームページもよろしくお願いします。
ちょっと、気になっておりまして・・・・。
旅行人山荘の売店の中の商品で子どものおもちゃや人形、ご当地キーホルダーなどおいていただけないでしょうか？
次、来た時にシャンプーやせっけんを買うつもりなんですが・・・。
よろしくお願いします。
あと、予約は何か月前からできますか？
9/10に夫婦で一泊お世話になりました大森です。
口コミ通り本当に素晴らしいホテルでした。
タイムスリップしたようなアンティークな雰囲気、清潔感のある館内、お手入れされたお庭、季節感有る生け花。。。
食事も格安プランでしたがそれ以上に満足しました。
そして従業員様の接客の笑顔。
五階に宿泊しまして、たまたまエレベーター付近におられた卓球の福原愛さんに似た女性の方。（名前確認忘れ失礼しました）
自動販売機の場所を確認した所、フロント付近と大浴場の2か所をご説明いただき私はエレベーターで1階に降りたのですが、同時に偶然なのかその女性従業員さんが目の前に現れ再度説明してくれました。
5階から1階まで階段で下りられたはずなのに、偶然だったのかダッシュで下りられたのか私は恐らく後者だと感じました。
そして翌日チェックアウトする時にフロントにおられ、朝食に出た「しょうゆのもろみ」があまりに美味しくお土産コーナーに有ったので購入する際も、朝食の物はホテルの手作りでお売りしている商品とは別の物とご丁寧に教えて頂きました。地元では無い物なので一つ購入しました(*^_^*)
あの時の女性従業員さん本当に有難うございました！
長くなりましたが、レストラン担当の方の笑顔、帰りは女性にはバラの花のプレゼントも帰るのが嫌だなーと思う中でパッと気持ちが明るくなる感じで素敵でした（残念ながら都合で持って帰れませんでしたが）
男性の方も勿論笑顔と接客が最高でした。
翌日は別のホテルでしたがそこも良かったです。だからこそ旅行人山荘がとてもとても良かったと実感出来ました。
是非また今度は季節の違う時に行きたいです。
大森 陽子様
この度はご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中 クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けました様で本当に良かったです。
当ホテルは大正6年創業で、当時より引きついた建物や調度品等が昭和レトロの雰囲気を醸し出しています。霧島の野草を活けた生け花にも目を留めて頂きありがとうございます。
自動販売機や売店コーナーをご案内させて頂きましたスタッフの対応もお誉め頂きありがとうございます。
本人も含め社員一同、より一層のお客様サービスに努め、愛される旅行人山荘となれます様に努力して参りたいと存じております。
暑い夏が過ぎ去り夜風が随分と涼しく秋の虫たちの鳴き声が耳に届く季節となりました。霧島温泉はこれから秋本番を迎えます。国内初の国立公園内にある霧島温泉は手つかずの大自然が広がり 美しく色づく紅葉も見事です。
次回も霧島温泉へお越しの際には 是非旅行人山荘へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同 大森様のご来館心よりお待ち申し上げております。
近畿日本ツーリストから9月23日に予約しました東郷です。立ち寄り湯で一回お世話になりました。今回は宿泊でお世話になります。貸切露天風呂の予約は、今からでも可能でしょうか？赤松の湯の１５時30分〜を希望します。よろしくお願いします。東郷
東郷義昭様
この度はご宿泊ご予約頂きまして誠に有難うございます。
御都井泡頂きました松の湯でございますが、残念ながら 当日及び翌朝全ての時間帯ご予約済みでございました。
ご要望に添えず誠に申し訳ございません。
ご希望の時間帯で、ひのきの湯15：30～16：15を仮予約させて頂きました。如何でしょうか？
お問い合わせは、メールやお電話でも承る事が出来ます。お気軽にお問合わせ下さいませ。
Tel 0995-78-2831
✉ yoyaku@ryokojin.com
ありがどうございます。また、質問があったらよろしくお願いします。
来年ぐらいに、家族でまた旅行人山荘に泊まりたいなと思っています。
よろしくお願いします。 ３月ぐらいかな？
池田 久美子 様
ぜひ池田様のお越しをお待ち申し上げております。
いつもご利用くださり誠にありがとうございます。
秋の紅葉と3月末の桜のシーズン（今年は3月末でございました）は当館の自然も格別に美しいですので見にいらしてくださいませ。
晩夏の候、季節の変わり目どうぞお体ご自愛くださいませ。
９月２０日ぐらいに泊まりたいのですが、空いていますか？
他のネットの空き室カレンダ－を見ると「満室」になっていますがどうですか？まだ、電話しないとわからないので・・・。
池田 久美子 様
お問い合わせ誠にありがとうございます。
9月のシルバーウィークにつきましては20日、21日、22日とキャンセル待ちが発生している状況でございます。
ご予約のお申し込みの際はお電話やメールでどうぞお尋ねくださいませ。
ＴＥＬ 0955-78-2831
✉ yoyaku@ryokojin.com
9月21日に、近畿ツーリストより予約しているのですが、貸切露天風呂の予約は、今からでも可能でしょうか？赤松の湯の20時台〜を希望です。
その他、20時台で空いてる貸切露天風呂は、ありますでしょうか？
平田 玲子様
この度はご宿泊ご予約頂きまして誠に有難うございます。
当日の露天風呂の状況ですが、赤松の湯は 21：00～21：45が1枠のみ空きがございました。ご要望に添えず申し訳ございません。
ご希望のお風呂で、赤松の湯21：00～21：45.
ご希望の時間帯で、もみじの湯20：15～21：45.
上記2か所を仮予約させて頂きました。ご希望のお風呂をお知らせ下さいませ。
尚、お問い合わせはメールやお電話でも承りますのでお気軽にお問合わせ下さいませ。
Tel 0995-78-2831
✉ yoyaku@ryokojin.com
私の息子が育ちざかりなのですが、会席以外に別の料理はありますか？
それとも、小さなボリューム感のある料理でも注文できませんでしょうか？
池田 久美子様
この度はご宿泊ご予約誠に有難うございます。
ご質問頂きました追加のお料理に付きしてご回答させて頂きます。
追加メニューとして、黒豚軟骨煮や さつま揚げ、和牛石焼き、きびなご天婦羅等がございます。
又、ご要望に応じて唐揚げ等も対応できますのでご希望がございましたらお知らせ下さいませ。
尚、ご質問はお電話やメールでも承っておりますのでお気軽にお問合わせ下さいませ。
ＴＥＬ 0955-78-2831
✉ yoyaku@ryokojin.com
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（４）朝食について
パンかごはんかを選ぶことは可能でしょうか。
ベネフィット経由で予約しました。
８月３０日お世話になります。
事前に確認した件が３点ございます。
（１）子どもの食事ありにしているのですが、どういった内容になりますでしょうか。
（２）赤松の湯の予約をお願いいたします。
夕日の沈む時間もしくは朝７時～を予約したいのですが、大丈夫でしょうか。
（３）桜島の噴火について
警戒レベルが引き上げになりましたが、仮に噴火した場合、霧島温泉への影響などはあるのでしょうか。
森山様
お問合わせありがとうございます。ご質問についてご回答させて頂きます。
①お子様のお食事は、ワンプレートメニューでいわゆるお子様ランチでございます。海老フライやハンバーグ、おにぎり、茶碗蒸し、ミニサラダ、デザート等です。
②赤松の湯でございますが、生憎 当日及び翌朝全ての時間帯がご予約済みでございました。ご要望に添えず申し訳ございません。
ひのきの湯を18：00～18：45で仮予約中ですが如何でしょうか？
③桜島の噴火につきましては、私の個人的見解ではございますが 降灰や噴石等 霧島温泉への直接的な影響はほとんどないのではないかと考えています。
④お食事ですが、生憎 パンのご用意はございません。ご了承下さいませ。
その他ご不明な点やリクエストがございましたらお気軽にお問合わせ下さいませ。
Ｔｅｌ0995-78-2831
✉yoyaku@ryokojin.com