旅行人山荘・掲示板
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８月１１日にお世話になりました。今回で２回目ですが、毎回帰省の度に訪れたいと思います。スタッフのか方々、サービス、お料理、それからホールでのコンサートも両親共々大満足です。名前の通り、すてきな山荘でゆったりとした時間を過ごせました。次回もまた、楽しみにしております！
花 様
いつも旅行人山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず掲示板に貴重なご感想まで頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で本当によかったです。
ロビーコンサートは毎年行っておりまして、毎回
ご好評を頂いております。
次回、霧島にお越しの際にはぜひ旅行人山荘にもお立ち寄り下さいませ。
また花様にお逢い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
早々に、ご返事ありがとうございました。
そうですか臭いは、通路奥の「鹿の湯」の硫黄臭だったのですね。
白いのはやはり｢湯の花｣・・・・温泉を満喫できたということですね。
また、是非、利用させていただきたいと思います。
その際はよろしくお願い致します。
NISHIMURA 様
ご連絡ありがとうございます。
秋の紅葉の頃や、新緑の季節も山々がとても綺麗です。
それでは、次回 NISHIMURA 様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
8月7日から1泊させていただきました。
温泉も、食事もスタッフの方々の対応も
素晴らしくて、大満足でした。
ありがとうございました。
申し訳ないのですが、2点お聞きしたいことがあります。
①201号室に宿泊しましたが、部屋の前の通路が
何か変なにおいがしてました。温泉の硫黄臭？かとも思ったのですが
なんだか違うような。。部屋の中は大丈夫でしたが。
外に下水溝か何かあるのかな？と思いました。
あれは何の臭いだったのでしょうか？
②部屋についてた露天風呂につかったら
白いものがいっぱい漂ってましたが
あれっていわゆる湯の花でしょうか？
（初め、ゴミかアカかと思ってちょっとびっくりしましたがきれいに清掃されてたので
そんなことはないだろうとは思うのですが）。
チェックアウトの際、お聞きしようと思って忘れてたので
ここで書かせていただきました。すみません。
追伸 最後にいただいたお水、おいしかったです。
あとの観光の時、暑かったのでとても助かりました。ありがとうございました。
NISHIMURA様
この度はご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂きました件に付きましては、温泉特有の香りです。
ちなみに、露天風呂付客室の近くには匂いがこもる様な下水溝などはございませんのでご安心下さいませ。
貸し切り露天風呂、鹿の湯が露天風呂付客室の通路奥にあり、硫黄泉の香りが通路に漂うことがございます。
尚、客室露天風呂の『白い物』に付きましては、湯の花でございます。
温泉は生き物のようなもので、湯の花が殆ど出ない日もあれば、沢山出る日もあったり、時には鉄イオンの作用により黒い湯の花が出る事もございます。
お客さまに心地よくご利用頂ける様、清掃は毎日欠かさず行っておりますが、沢山の湯の花にびっくりなさったのではないでしょうか。
お部屋でのご案内の際に、説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
しかしながら、沢山の湯の花は温泉成分が豊富な証ですので安心してご利用下さいませ。
それでは、次回も NISHIMURA様のご来館心よりお待ち申し上げております。
ＧＷのときはお世話になりました。
病気の関係上、食事制限があるにもかかわらず、とても丁寧な対応をしていただき、
ありがとうございました。「まさかここまで考慮してくださるとは！」と感激でいっぱいになりました。
実は、私は「患者会」に参加しておりまして、先日の会合で「旅館側が食事の配慮をしてくれたケース」として報告させてもらいました。病院の先生も栄養士の先生方も「なかなかそこまでやってくれるところはないよ。」とおっしゃっておられました。
推薦してくれた友人にもお礼を言いました。「教えたくないけど教えたい宿だよね。」と言っていたのに共感を覚えましたが、今は患者さんたちに「どんどん教えたい宿」になっています。またお世話になりたいと思います。そのときは宜しくお願い致します。
料理長様にも宜しくお伝えくださいませ。本当にありがとうございました。
追：水もありがとうございました！
陽花 様
この度は数ある宿の中から
『旅行人山荘』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず掲示板への書き込みまで頂き、
重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてご満足頂けたご様子で安心致しました。
料理長も大変喜んでおります。
暑い夏はまだ暫く続きますが、切にご自愛のほどをお祈り申し上げます。
また陽花様にお逢い出来ますことを
スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
8月7日からお世話になります、白井です。
7日に赤松の湯の予約、ありがとうございました。
8日の早朝で、予約できるお風呂があれば重ねてお願いしたいのですが、いかがでしょうか？ お知らせいただけましたら幸いです。
白井 様
この度はご宿泊のご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
8日の早朝はまだ空きのある露天風呂がございますが、
露天風呂の事前予約は1部屋に付き1ヶ所でお願い致しておりますので、
大変お手数ではございますが2ヶ所目をご予約の際は
ご宿泊当日の18：00以降にお問い合わせ頂きまして、その時点で空きがございましたらご案内致します。
よろしくお願い致します。
ルールを存じ上げず大変失礼いたしました。
そのようにさせていただきます。
ありがとうございました。
8月5日金曜日にお世話になります。
赤松の湯21時から予約おねがいします。
谷平様
この度はご宿泊ご予約誠にありがとうございます。
貸し切り露天風呂、赤松の湯21：00～21：45は既にご予約済みとなっておりました。申し訳ございません。
赤松の湯19：30～20：15が1枠のみ空きがございましたのでご用意させて頂きます。
その他リクエストがございましたらご連絡下さいませ。
それでは、8月5日のご来館心よりお待ち申し上げております。
シュウギョウ様
先ほど、11/3(木) ２名での宿泊と赤松の貸切風呂を20:15～で予約を入れさせてもらったものです。結婚二十周年の記念旅行にと秋の九州旅行計画していた所、旅行人山荘を見つけた次第です。今から、とても楽しみにしていますので、よろしくおねがいします。
マーブル様
この度はご宿泊ご予約誠にありがとうございます。
結婚記念20周年の記念旅行に当館をご指定下さいましてありがとうございます。
当日は、お二人に愉しんで頂けるよう精一杯努めさせて頂きたいと存じます。
それでは、11月3日のご来館、心よりお待ち申し上げております。
７月２８日、父とワン君（車中泊）で泊りました。
前々から評判の良い「旅行人山荘」へ泊まりたいと思ってましたが納得！
リーズナブルな料金で部屋、お風呂、食事、サービス・・・超満足です。
紅葉の頃、又、林の中の露天風呂に入りたいなぁと思います。
スタッフの方、全員が気持ち良く、父も喜んでおります。
良い孝行が出来ました。 有難うございました。
長浜様
この度はご宿泊ご利用誠にありがとうございました。
温泉やお食事、ホテルの環境にとても満足頂けた様で本当に良かったです。
秋の紅葉の頃は、ホテル周辺の林も色付きとても綺麗です。
霧島へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
それでは、次回 長浜様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
豊永様
予約受付番号：2226722
9月14・15日の連泊を予約していましたが、9月15・16日の連泊に変更して
いただきたいのです。よろしくお願いします。
木村 弘 様
ご連絡ありがとうございます。
お部屋に空きがございましたので、9/15から2泊にご変更致しました。
『赤松の湯』は16日も16：15～17：00でお取り致しております。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
予約受付番号:2223722
８月２９日、和室10畳2室を予約しましたが、和室10畳1室（男1名、女2名）に変更願います。その他は変更ありません。
徳永文男様
この度はご宿泊ご予約誠にありがとうございます。
8月29日の変更承りました。
和室10畳1部屋、男性1名様・女性2名様の計3名様1泊にてご用意させて頂きます。
それでは、8月29日のご来館心よりお待ち申し上げております。