社員研修

今日は中村朋美先生をお招きしてサービス講習会を全員参加で行いました。昨年新燃岳の噴火による緊急対策として霧島市商工会主催の中村先生などの講習会が何回も開かれ、その結果、霧島温泉が「お客様満足度日本一」という栄誉に輝くことになりました。旅行人山荘でも社員全員でお話を聞こうという事で楽しみに今日を迎えました。先生の明るい口調やユーモア、またするどい指摘や本音のトークに全員が真剣に学び、考えることができ、あっという間の２時間でした。

関連記事

温泉観光士養成講座　続き 救命講習 消防訓練の日 社員研修 サービス講習会