IMG_0105恒例になった中村先生のサービス講習会です。今回もお客様の立場に立った接客の仕方を、ロールプレイイングを交えてしっかり身につくよう繰り返し練習しました。中村先生の講演は実際の場面を想定した、接客の本質に触れるほんとうにすばらしい講演です。社員全員感動の2時間でした。IMG_0115IMG_0116

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